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Desactivar renovación automática

La renovacion automatica viene activada por defecto en todos los servicios adquiridos en Donweb con el objetivo de asegurar la renovación de sus servicios y que no le ingresen en suspension. Con esta opcion activa , los servicios seran renovados con el saldo que dispongas en tu cuenta .

Veamos los pasos para desactivarla en un servicio :

1) Lo primero que tienes que hacer es ingresar a tu cuenta como cliente de Donweb. Para esto Ingresa a https://donweb.com/ingresar

— En el casillero “E-mail o Dominio asociado” indica tu cuenta de correo “asociada a Donweb ”

— En el casillero contraseña debes indicar la que se te brindo cuando te diste de alta como cliente. En caso de no recordarla ingresa aqui

2) Una vez dentro, en el Home Principal de tu area de cliente de Donweb. Busca el plan donde tienes creados los correos y haz click en el boton "Ver Servicio" 

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3) Ahora ingresa a la opcion "Administrar"

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4) En el apartado “Pago / Renovacion” cambia la opcion de Renovacion automatica con Saldo a favor a OFF tal como se muestra en pantalla.

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Debes tener en cuenta que si dispones de saldo a favor en la cuenta, llegado el vencimiento, el sistema NO va a imputar el saldo a los servicios que tengan la opción OFF habilitada.

IMPORTANTE: En el caso de estar adherido al Débito automático por CBU (residentes de Argentina) no se solicitará el débito de los servicios que tengan la opción OFF habilitada.