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Configuración del Certificado SSL

En este instructivo explicaremos los pasos que son necesarios realizar para que el Certificado funcione de manera óptima en tu sitio web.

Antes de comenzar tienes que tener en cuenta los siguientes puntos:

En el solo caso que cuentes con un sitio diseñado con nuestra plataforma Sitio Simple, al ser una plataforma propia de Donweb, no será necesario realizar ningún cambio adicional debido que realizamos todo desde acá. Si este es tu caso, solo tiene que hacer el proceso de emisión y aprobación del Certificado, Clic aquí

Ahora bien, en el caso que cuentes con un sitio diseñado bajo un lenguage de programación (diseñado por un programador o Webmaster) o una aplicación externa a Donweb (Wordpress, Joomla, etc), nosotros nos encargamos de la instalación del Certificado aunque tienes que saber que para un óptimo funcionamiento del SSL será necesario que realices algunos cambios en el código de tu sitio.

Veamos los siguientes consejos:

1) Lo primero que tienes que hacer es aprobar el Certificado para su emisión y posterior instalación. Si aún no realizaste ingresa aquí

2) Una vez aprobado el Certificado y en el solo caso que el sitio este alojado en Donweb, nos encarguemos de instalarlo en el Servidor. Esto es un proceso automático que realizamos desde aquí y no necesita de tu intervención.

3) Una vez instalado, será necesario que verifiques la configuración de tu sitio. 

Se pueden presentar las siguientes situaciones:

  • Tu pagina web tiene contenido mezclado
  • El navegador no direcciona a HTTPS

Estas dos situaciones son un tema meramente de programación web y se pueden resolver de la siguiente manera:

Situación 1: Direccionamiento a HTTPS

A diferencia de lo que indicaría el sentido común ("No veo el candado verde, mi sitio no es seguro"), el inconveniente se presenta en que los navegadores web no saben que ya dispones de un certificado SSL y si tu pagina no se los informa, entonces sigue ingresando como http. Prueba escribir en la barra de direcciones de tu navegador el nombre de tu pagina anteponiendo el https y verás que tu sitio ingresa de manera segura con el candado verde (El Certificado está instalado correctamente) . 

Para resolver esto lo que se hace es forzar a los navegadores web a utilizar el protocolo HTTPS y de esta forma al ingresar desde cualquier navegador al nombre de tu dominio sera direccionado automáticamente a HTTPS sin tener que el usuario escribirlo previamente. 

Estas configuraciones dependerá de la plataforma donde este alojado tu sitio, por lo que se te pueden presentar las siguientes situaciones:

Forzar el uso del SSL en planes linux

Forzar el uso del SSL en planes Windows

Configurar SSL en Wordpress instalado manualmente

Configurar SSL en Wordpress instalado con Pack Amigo

Realizada esta configuración y en caso de seguir sin visualizar el candado verde, entonces puede ser que tengas contenido mezclado que es lo que explicaremos en el proximo punto.

Situación 2: Contenido mezclado

El contenido mezclado en un sitio web se debe a que al ingresar por conexión segura (https://), el navegador detecta que el código de la página web contiene llamadas a archivos con otro protocolo, habitualmente http://.

Verás en la barra de direcciones que no se muestra el candado verde, como se puede ver en la siguiente imágen:

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Para resolverlo puedes seguir estos consejos, Clic aquí

Una vez resuelto el contenido mezclado en el código de tu sitio, tienes que ver que ingrese con el candado verde, como la siguiente imágen:

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4) ¡Listo! Haz finalizado la configuración de tu Certificado.


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Es importante aclarar que estas configuraciones adicionales corren exclusivamente por parte del usuario o bien del programador del sitio web, debido a que desde Donweb no contamos con la alternativa de realizar modificaciones sobre el código y/o programación del sitio de nuestros clientes. Este instructivo tiene el solo objetivo de
brindar una ayuda adicional a nuestros usuarios para optimizar el correcto uso del Certificado y puedan aprovechar al máximo el servicio contratado.