Cube Long Arrow Right External Link angle-right Search Times Spinner angle-left

Primeros pasos para la emisión del SSL

En este instructivo te explicaremos los primeros pasos que tienes que realizar una vez que hayas comprado y tengas activo el servicio Certificado SSL.

Lo primero que debemos hacer es ingresar a tu área de cliente de Donweb, donde contaremos con acceso al formulario de emisión del certificado. 

-- Ingresa a tu área de cliente, desde http://donweb.com/clientes

 En el caso que no recuerdes tus datos de acceso Clic aquí para saber cómo recuperarlos. 

Antes de comenzar con los pasos, te mostramos un video tutorial para que sea mas didactico: 

Ahora si veamos el paso a paso :

1) En la Home principal de tu área de cliente, dirigite a la sección Servicios. Busca el plan "Certificado SSL" y haz clic en el botón "Ver servicio"

undefined

2) A continuación haz clic sobre el icono “Configurar”

undefined

3) Ahora, en el caso que conozcas del tema y desees instalar el certificado en tu propio Servidor, con tu propio archivo CSR, presiona el link “¿Eres experto? ¿Quieres generarlo a partir de un CSR?"

De lo contrario, haremos el proceso por ti. Para esto ingresa tu dominio, presiona el botón "Continuar" y completa los datos.

undefined

4) En la siguiente pantalla tienes que ingresar todos los datos necesarios para que la entidad generadora de los certificados valide la información y en caso de ser necesario realice un contacto telefónico. Este contacto telefónico siempre es necesario para los certificados Thawte Web Server with EV (BARRA VERDE), RapidSSL Wildcard y True BusinessID Wildcard. También es posible que lo hagan aleatoriamente para determinados dominios en los certificados RapidSSL Certificate pero por lo general para este último, la validación es por correo como veremos a continuación.

IMPORTANTE: Al elegir un Correo para la aprobación del certificado, las únicas opciones posibles son las que se despliegan en el formulario y es necesario elegir una de ellas debido a que es un requerimiento de la entidad certificante. Uno de estos correos disponibles será la dirección de email del contacto administrativo que figura en la información Whois del dominio.

En el caso de que elijas algunas de las casillas alternativas listadas en el desplegable, tienes que asegurarte que este creada en el Servidor. 

undefined

¿Como creo la casilla de correo en Ferozo? Clic aquí

¿Como creo la casilla de correo en Sitio Simple? Clic aquí

Para completar los otros datos, se deben tener en cuenta los siguientes puntos importantes:

a) En los Datos de contacto se debe ingresar el nombre y apellido de la persona que recibirá el llamado telefónico ya que preguntarán por ella. Recuerda que para los certificados RapidSSL es probable que no sea necesario el llamado y se valide por medio de correo electrónico.

b) En el Nombre de la Organización / Empresa se debe ingresar el nombre legal de la empresa (por ejemplo en el caso de Argentina el nombre registrado en AFIP) y tal como figura en una base de datos telefónica oficial, como por ejemplo Páginas Amarillas o Páginas Blancas en Argentina ya que buscarán allí el teléfono al cual llamarán para validar el certificado y no el teléfono que se ingrese en estos datos.

c) En Nombre de la Unidad Organizacional debería ponerse el área o sector en que puedan ubicar a la persona de contacto ingresada anteriormente. Esto es para que sea más fácil ubicar a la persona al realizar el llamado, sobre todo en organizaciones grandes.

d) Por último, al final del formulario verás dos opciones para elegir dependiendo de si deseas instalar el certificado en un sitio alojado en Donweb o en un Servidor externo:

undefined

Si marcas "SI", nosotros nos encargaremos de la instalación del Certificado.

Si marcas "NO", el certificado se generará y contarás con los archivos de instalación para brindárselos a tu proveedor de hosting. 

5) Al presionar "Continuar", se te enviará un correo dentro de las 48 horas, a la casilla seleccionada en el punto anterior teniendo en cuenta que el ejemplo de este instructivo hace referencia a un certificado RapidSSL. Otro tipo de certificado puede llegar a requerir un contacto telefónico de la entidad certificante. 

undefined

6) Recibido el correo, lo que deberás hacer es ingresar y seguir el link que este contiene. 

undefined

Este link abrirá una página que mostrará la solicitud de tu certificado y al final el botón "Aprobar"

undefined

IMPORTANTE: Si tu compra es sobre un subdominio (como por ejemplo ventas.tudominio.com, www.tudominio.com, marketing.tudominio.com, etc), en el mail de aprobación que te llegará solo se mencionará el dominio debido a que la solicitud es la aprobación y validación de la administración del dominio, lo que suponer que también se tiene la administración del subdominio.

Si lo aprobás, el certificado se generará y se instalará automáticamente en sitios alojados en Donweb. En el caso de un sitio alojado en un servidor externo a DonWeb tendrás la opción de Descargar los archivos (CRT , KEY , SELLO e INTERMEDIO) para
dárselos a tu proveedor de hosting para la instalación del certificado.

undefined

¡Listo! Has finalizado la emisión de tu certificado.

7) Por último, y ya teniendo el certificado instalado, tienes que verificar si tu sitio necesita de unas configuraciones adicionales para el óptimo funcionamiento del SSL. Para esto ingresa aquí